ポータルケースカードウィジェットには、定義したケースのカードが表示されます。デフォルトでは、情報を待機中または解決済みのケースが表示されます。さまざまな基準を定義することができます。

次の図は、現在、情報を待機中または解決済み状況のケースを含むデフォルトのカードビューを示しています。

ポータルケースカードウィジェットのインスタンスオプションの構成方法については、「ポータルケースカードウィジェットの追加と構成」を参照してください。