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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# タスク計画テンプレートのテーブル

# タスク計画テンプレートのテーブル {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

タスク計画テンプレートアプリケーションには、タスク計画テンプレート、テンプレートアイテム、およびテンプレートアイテム条件レコードを格納するテーブルが含まれています。
タスク計画テンプレートアプリケーションには、次のテーブルが含まれています。{#task-plan-templates-tables__table_k3h_r5w_lfc__entry__2}

| テーブル | 説明 |
|-|-|
| タスク計画テンプレート \[sn_task_plan_template\] | タスク計画テンプレートレコードを保存します。 タスク計画テンプレートは、ケースタスクや子ケースなどの関連するテンプレートアイテムを作成するための計画を定義します。 タスク計画テンプレートは、ケースなどの既存のエンティティに手動または自動で適用できる独立したテンプレートアイテムのコレクションです。 |
| テンプレートアイテム \[sn_task_plan_template_item\] | テンプレートアイテムレコードを保存します。 テンプレートアイテムは、タスク計画テンプレートを適用するときに作成されるタスクまたはレコードです。 タスク計画テンプレートは複数のテンプレートアイテムを持つことができ、テンプレートアイテムは子テンプレートアイテムを持つことができます。この構造により、任意のタスクタイプの親レコードと子レコードの階層を定義できます。 テンプレートアイテムに添付ファイルを追加できます。添付ファイルは、タスク計画テンプレートがケースに適用されると、テンプレートアイテムから作成されたタスクおよびレコードで使用できます。 |
| テンプレートアイテム条件 \[sn_task_plan_template_item_condition\] | テンプレートアイテム条件レコードを保存します。 テンプレートアイテムが適用可能なタイミングを決定する条件をテンプレートアイテムに追加できます。 |
[表 : 1. タスク計画テンプレートアプリケーションテーブル]

{#task-plan-templates-tables__table_k3h_r5w_lfc}
**関連資料**   

* [タスク計画テンプレートフォーム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oaw38Xk5_dnON0h8cYk7FA "タスク計画テンプレートフォームには、タスク計画テンプレートレコードの詳細が表示されます。")
* [テンプレートアイテムフォーム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S1rcLCSr0V3y~RfqQCbdug "テンプレートアイテムフォームには、タスク計画テンプレートのテンプレートアイテムの詳細が表示されます。")
* [テンプレートアイテム条件フォーム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uVoVJWRJXmdjx~q8UpsVpg "[テンプレートアイテム条件] フォームには、そのテンプレートアイテムに適用される条件が表示されます。")