---
sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 埋め込みナレッジ記事ビューコンポーネントインスタンス

# サードパーティの Web サイトにナレッジ記事ビューコンポーネントインスタンスを埋め込む {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

顧客がサードパーティの Web サイトでナレッジ記事ビューコンポーネントインスタンスの使用を開始できるように、構成したナレッジ記事ビューコンポーネントインスタンスのグローバルコードとコンポーネントコードを埋め込みます。

## 始める前に

ナレッジ記事ビューコンポーネントのインスタンスを設定する必要があります。詳細については、「[ナレッジ記事ビューコンポーネントインスタンスの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gWQ6Rmkk8PrrOCCyjLNLDQ "ナレッジ記事ビューコンポーネントインスタンスを構成して、ユーザーが Web サイトに埋め込み、Web サイトからナレッジ記事に直接アクセスできるようにします。")」を参照してください。

必要なロール：なし

## 手順

1. サードパーティ Web サイトの Web サイトの HTML ファイルに、コピーしたグローバルコードを貼り付けます。  
   注:  
   グローバルコードは、サードパーティの Web サイトに一度だけ追加する必要があります。
2. Web サイトの HTML ファイルに、コピーしたコンポーネントコードを貼り付けます。
3. **オプション:** Web コンポーネントを埋め込んだ Web サイトを開き、ナレッジ記事ビューコンポーネントのインスタンスが起動することを確認します。

## タスクの結果

ナレッジ記事ビューコンポーネントのインスタンスがサードパーティの Web サイトに表示されます。

