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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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 Release :

    - australia

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# タイムカードの確認

# タイムカードの確認 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

カスタマーサービスエージェントは、作業時間レコードから作成されたタイムカードを確認できます。

## 始める前に

必要なロール：sn_customerservice_agent

## このタスクについて

ケースおよびケースタスクフォームの \[作業時間\] 関連リストには、ケースまたはタスクに対して作成された作業時間レコードが表示されます。このリストには、作業時間レコードから作成されたタイムカードも表示されます。

## 手順

1. 目的のケースまたはケースタスクに移動します。
2. \[作業時間\] 関連リストに移動します。
3. タイムカードを表示するには、そのレコードの \[タイムカード\] をクリックします。  
   タイムカードには、このケースまたはケースタスクの作業時間の内訳が日別に表示されます。

