顧客連絡先の自己登録

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 自己登録機能を使用すると、新しい顧客の連絡先はカスタマーポータルから登録要求を送信できます。

    顧客の連絡先は、有効な登録コードを使用して登録要求を送信できます。次にその要求は、承認を受けるためにそのアカウントのカスタマーアドミニストレーターに送信されます。詳細については、「変更要求または登録要求の承認」を参照してください。

    アカウントに複数のカスタマーアドミニストレーターがいる場合は、全員に登録要求が送信されますが、一人が承認すれば承認済みとなります。

    要求が承認または却下されます。承認された場合、新しいアカウントが作成され、ユーザー ID と一時パスワードが記載されたメールが顧客連絡先に送信されます。顧客の連絡先は、ポータルに初めてログインするときに、一時パスワードを変更する必要があります。却下された場合、顧客連絡先にメール通知が送信されます。
    注:
    誤った登録コードで要求が送信された場合、通知メッセージに「Invalid Rejistration Code」と表示されます。
    図 : 1. 顧客連絡先の自己登録フォーム
    顧客の連絡先情報のさまざまなフィールドがある自己登録フォーム。

    アドミニストレーターは、各アカウントに対して一意の登録コードを作成し、[アカウント] フォームの [登録コード] フィールドに保存します。このコードが作成されると、カスタマーアドミニストレーターは必要に応じてコードを顧客に配布できます。