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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 意思決定ポイントでの回答の再利用

# 意思決定ポイントでの回答の再利用 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ディシジョンツリービルダーで入力をリンクして、前のノードからの回答を再利用します。たとえば、ローン申請を処理する意思決定ツリーでは、複数の意思決定ポイントで顧客の給与に関連する入力を再利用して、ローンの適格性を判断できます。

## 始める前に

必要なロール：admin、sn_gd_core.decision_tree_author

## このタスクについて

リンクされた入力を使用してパス条件を作成できます。

入力マッピングと入力マッピングに関連する例外の詳細については、「[意思決定ツリーノードの入力のリンク](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ot2XVL2PhO5mtUY0a655Sg "入力をリンクすると、意思決定ツリーの作成者は前のノードの入力値 (回答) を再利用できます。")」を参照してください。

## 手順

1. 移動先 すべてガイド付きディシジョンディシジョンツリー.
2. 意思決定ツリーをリストから選択します。
3. \[ビルダーで開く\] を選択します。
4. ディシジョンツリービルダー で、入力をマッピングするノードを選択します。  
   {#map-inputs-in-decision-guidance-node__table_tqp_hlz_qwb__entry__2}

   | ノードタイプ | アクション |
   |-|-|
   | 質問ノード | 1. 質問を入力し、回答のタイプを選択します。 2. \[以前のデータを再利用するために入力をリンク (Link inputs to reuse prior data)\] を選択します。 3. \[入力のリンク (Link input)\]アイコン (![\[入力のリンク (Link input)\] アイコン]()) を使用して、この質問で再利用したい前のノードと入力を選択します。 {#map-inputs-in-decision-guidance-node__ol_bg2_kpz_qwb} 注: 回答が再利用される質問は、実行時に自動的に回答されます。 |
   | ガイダンスノード | 1. リストからガイダンスを選択します。 2. \[入力のリンク (Link input)\]アイコン (![\[入力のリンク (Link input)\] アイコン]()) を使用して、ガイダンスで再利用したい前のノードと入力を選択します。 {#map-inputs-in-decision-guidance-node__ol_lz5_4pz_qwb} |
   | リンクノード | 1. リストから子ツリーを選択します。 2. \[入力のリンク (Link input)\]アイコン (![入力のリンクアイコン]()) を使用して、前のノード、および子ツリーの開始ノードで再利用したい入力を選択します。 {#map-inputs-in-decision-guidance-node__ol_n52_sr4_tzb} |
   [表 : 1. さまざまなノードとアクション]

   {#map-inputs-in-decision-guidance-node__table_tqp_hlz_qwb}
5. \[保存して閉じる\] を選択します。