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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# ポータル Polaris フッターウィジェットを構成

# ポータル Polaris フッターウィジェットを構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ポータル Polaris フッターウィジェットを構成し、会社の事業所の住所、メールアドレスなどをポータルページに表示します。

## 始める前に

ポータルネクストエクスペリエンステーマアプリケーションがアクティブ化されている必要があります。

必要なロール：sp_admin

## このタスクについて

## 手順

1. 移動先 すべてサービスポータルポータル.
2. サービスポータル ページの \[タイトル\] 列に、「<kbd class="ph userinput">* カスタマーサポート</kbd>」と入力します。
3. \[カスタマーサポート\] を選択します。
4. \[カスタマーサポート\] フォームの \[クイックスタート構成\] フィールドに、以下の JSON コードを貼り付けて更新します。  

        
        [{
         
       "footer": { 
              "org_info": [ 
                 "<line #1>", 
                 "<line #2>", 
                 "<line #3>" 
              ], 
              "copyright": "<copyright text>", 
              "logo_img_name": "<image name from db_image table>", 
              "sitemap_links_menu_sys_id": "<enter the sys_id>", 
              "footer_links_menu_sys_id": "<enter the sys_id>", 
              "social_links_menu_sys_id": "<enter the sys_id>" 
            }
       }]

   パラメーターの詳細については、「[ポータルフッターウィジェットの JSON パラメーター](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jHjT5e_Jd645JY7_YyCqlA "JSON パラメーターは、ポータルページ上のポータルフッターウィジェットの要素を定義します。")」を参照してください。
5. ポータルのテーマを選択します。  
   例として使用されている事前定義された La Jolla テーマは、デフォルトでアクティブになっていることに注意してください。
   1. \[テーマ\] フィールドで、\[リストから参照\] アイコン (![リストから参照アイコン]()) を選択します。
   2. \[テーマ\] ページの \[名前\] 列で、「<kbd class="ph userinput">La Jolla</kbd>」テーマ を検索して選択します。

   {#config-portal-footer-widget__substeps_wnb_gy4_pzb}  
   La Jolla テーマがポータルテーマとして設定されます。
6. ポータルテーマのフッターとしてポータルフッターを選択します。
   1. \[テーマ\] フィールドで、\[このレコードをプレビュー\] アイコン (![このレコードをプレビューアイコン]()) を選択します。
   2. \[テーマ\] フォームで、\[レコードを開く\] を選択します。
   3. \[La Jolla\] フォームの \[フッター\] フィールドで、\[リストから参照\] アイコン (![リストから参照アイコン]()) を選択します。
   4. \[ヘッダー \| フッター\] ウィンドウの \[名前\] 列で、「<kbd class="ph userinput">ポータルフッター</kbd>」を検索して選択します。
   5. \[更新\] を選択します。
   {#config-portal-footer-widget__substeps_rrg_q24_tyb}

## 次のタスク

ポータルフッターウィジェットに表示されるリンクを構成します。

* サイトマップに Web サイトのページやセクションを追加するには、「[Polaris ポータルフッターウィジェットのサイトマップリンクを構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~N2QMJJS5PxmvAFO4zbHfA "Web サイトのさまざまな重要なページまたはセクションへのリンクをサイトマップに表示します。サイトマップは、ユーザーがサイトのコンテンツを探索する際に便利です。")」を参照してください。
* 組織のソーシャルメディアアカウントを追加するには、「[ポータル Polaris フッターウィジェットのソーシャルメディアリンクを構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6scRJ9mal6DT5g19fMufxw "ポータルページのフッターに組織のソーシャルメディアアカウントへのリンクを構成します。")」を参照してください。
* ポータルページにサイトへのリンクを含めるには、「[ポータル Polaris フッターウィジェットへの関連リンクの追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qbkzdo2AzyvmUkeZdnwPFw "ユーザーがポータルページからアクセスできるサイトへのリンクを含めるように、フッターリンクを構成します。")」を参照してください。
{#config-portal-footer-widget__ul_wp3_1bk_pzb}