ケースタイプのテーブルマップの作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • テーブルマップを作成して、ケースレコードからケースの事後レビューレコードまたはケースアクションのサマリーレコードにコピーされるケースタイプフィールドを設定します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    ケースタイプテーブルはケーステーブルから拡張されますが、テーブルマッピングを継承しません。

    手順

    1. [CSM テーブルマップ] リストにアクセスするには、[csm_table_map_list.do] に移動します。
    2. ケースダイジェストスコープに 2 つの新しいテーブルマップレコード (ケースの事後レビューマッピングと、ケースアクションのサマリーマッピングのレコード) を作成します。
    3. 最初のレコード：
      1. [ソーステーブル] フィールドで目的のケースタイプテーブルを選択します。
      2. [ターゲットテーブル] フィールドのケースの事後レビュー (sn_csm_case_digest_pcr) テーブルを選択します。
      3. [送信] をクリックします。
    4. 2 番目のレコード：
      1. [ソーステーブル] フィールドで目的のケースタイプテーブルを選択します。
      2. [ターゲットテーブル] フィールドで、ケースアクションのサマリー (sn_csm_case_digest_cas) テーブルを選択します。
      3. [送信] をクリックします。
    5. 2 つの新しいケースタイプテーブルマップレコードについて、ソーステーブルのフィールドを [基本フィールドマッピング] フォームセクションのターゲットテーブルにマップします。
      詳細については、「ケースダイジェストテーブルマップの作成」を参照してください。
    6. [更新] をクリックします。