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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 公開物の公開

# 公開物の公開 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

顧客に送信するオプションのメール通知を含む公開物を自動的に公開します。

## 始める前に

必要なロール：sn_publications.author または sn_publications.admin

## このタスクについて

公開物は、\[公開\] フォームの \[公開日\] フィールドで選択された日時に自動的に公開されます。公開物を作成するときは、\[公開日\] フィールドと \[有効期限\] フィールドを設定して、公開物が自動的に公開されて有効期限が切れる日時を管理します。  
注:  
公開物を手動で公開する UI アクションは、初期状態では利用できません。必要に応じて、システムアドミニストレーターは [UI アクションを作成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_EditingAUIAction&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)し、\[公開\] フォームに追加できます。  
公開物を作成するときに、公開時に \[受信者\] リスト内のすべての受信者に送信されるオプションのメール通知を含めることもできます。このメール通知では、プライバシーを維持するために、すべての受信者は \[bcc\] リストに含まれます。  
注:  
メールの送信対象から非アクティブユーザーを除外するには、条件ビルダーを使用して、非アクティブユーザーを受信者リストから除外します。

## 手順

1. 移動先 すべてターゲットコミュニケーションアクティブなパブリケーション.
2. 目的の公開物を選択します。
3. \[公開日\] フィールドに日付を表示します。  
   システムは、この日時に公開物を自動的に公開し、\[受信者\] リストの受信者にメール通知を送信します。  
   注:  
   * システムアドミニストレーターが UI アクションを構成した場合は、この UI アクションを使用して手動で公開物を公開できます。
   * 詳細については、「[Email templates (メールテンプレート)](https://servicenow.com/docs/bundle/washingtondc-platform-administration/page/administer/notification/concept/c_EmailTemplates.html)」を参照してください。
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