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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# ゲーミフィケーションプロパティの設定

# ゲーミフィケーションプロパティの設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

会社のニーズを満たすようにゲーミフィケーションプロパティを設定します。

## 始める前に

必要なロール：sn_gamification.admin

## 手順

1. 移動先 すべてコミュニティゲーミフィケーション管理ゲーミフィケーションプロパティ.
2. ゲーミフィケーションアクティビティ履歴を保存する日数を入力します。  
   デフォルトの期間は 180 日です。スケジュール済みジョブにより、180 日より前のポイント履歴は消去されます。この消去では、集計されたデータは削除されません。
3. 定義できるレベルの最大数を入力します。
4. \[保存\] をクリックします。  
   追加のプロパティをゲーミフィケーション機能用に設定することができます。詳細については、「[ゲーミフィケーションプロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FGEVVeItZ0OyhsOzWrXVAQ#communities-properties__table_wdb_cts_r1b)」を参照してください。