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    - australia

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# スタンドアロンコンポーネントとしてのタイムラインコンポーネントの追加

# スタンドアロンコンポーネントとしてのタイムラインコンポーネントの追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

タスクアクティビティタイムラインのリセットとコントローラーを使用して、タイムラインコンポーネントをスタンドアロンコンポーネントとしてレコードページに追加します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

タイムラインコンポーネントは、ケースやインシデントなどのタスクベースのレコードのアクティビティをタイムラインビューで表示します。解像度シェイパー構成を使用して、データを自動的にフェッチして整理します。

タイムラインコンポーネントをスタンドアロンコンポーネントとしてレコードページに追加するには、アドミンがタスクアクティビティタイムラインコントローラーを選択し、コンポーネントの構成をプリセットして完了します。

## 手順

1. UI ビルダーでページバリアントを開きます。
2. ページバリアントで、\[+\] アイコンを選択してコンポーネントを追加します。  
   たとえば、左側の列のルックアップカードの上にコンポーネントを追加します。
3. \[コンテンツを追加\] ポップアップウィンドウからタイムラインコンポーネントを選択し、\[ 追加\] を選択します。
4. \[プリセットを選択\] ポップアップウィンドウからタスクアクティビティタイムラインプリセットを選択し、\[ 適用\] を選択します。  
   これにより、タスクアクティビティタイムラインコントローラー 1 もページに追加されます。
5. \[ プリセットを使用\] を選択します。
6. \[タスクアクティビティタイムラインコントローラープリセット\] を選択し、\[適用\] を選択します。  
   これにより、テーブルやシステム ID などの必要なプロパティが自動入力されます。
7. \[構成\] タブの \[ 履行者ロール \] フィールドでロールを選択します。
8. コントローラーダイアログボックスを閉じて \[保存\] を選択し、ページバリアントへの変更を保存します。

