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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# ポータルバナー見出しのローカリゼーションの構成

# ポータルバナー見出しのローカリゼーションの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ポータルバナー見出しのインスタンスオプションを構成して、ローカリゼーションをサポートし、さまざまなユーザー向けにポータルエクスペリエンスをパーソナライズします。

## 始める前に

必要なロール：sp_admin

## このタスクについて

ポータルバナーウィジェットを使用すると、ビジネスポータルでユーザーに表示される見出しテキストをカスタマイズできます。インスタンスオプションから見出しテキストを変更し、sys_ui_messageテーブルに翻訳レコードを作成できます。このセットアップにより、さまざまな地域や言語間でユーザーエクスペリエンスをカスタマイズできます。

## 手順

1. instance オプションを構成します。
   1. ウィジェットが構成されているページ/ポータルに移動します。
   2. ポータルバナーウィジェットを Control キー + 右クリックして、\[ インスタンスオプション\] を選択します。
   3. \[見出し\] に目的のテキストを入力します。  
      \[見出し\] フィールドの入力の詳細については、「 [ポータルバナーウィジェットインスタンスのオプションフォーム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SPOgouSpmrA7Af6nVrLXYw "インスタンスオプションを使用すると、ポータルページでポータルバナーウィジェットを構成できます。")」を参照してください。
   {#configure-localization-for-portal-banner-greetings__substeps_qx2_c2p_chc}
2. 翻訳レコードを作成します (ローカリゼーション用)。
   1. 移動先 すべてシステムローカリゼーションメッセージ.
   2. \[新規\] を選択します。
   3. \[メッセージの新規レコード (Message New Record)\] フォームで、フィールドに入力します。  
      {#configure-localization-for-portal-banner-greetings__table_zdg_5z5_chc__entry__2}

      | フィールド | 説明 |
      |-|-|
      | キー | インスタンスオプションで構成された正確なテキスト。 見出しフィールドで変数を使用した場合は、パラメーターを渡します。 * \<user\>:{firstName} {lastName} * \<title\>:{タイトル} {#configure-localization-for-portal-banner-greetings__ul_qzv_l1v_chc} |
      | 言語 | ターゲット言語 |
      | コード | sn_ciwf_ui_cmpnt |
      | メッセージ | \[キー\] フィールドに入力されたテキストの翻訳。 |
      [表 : 1. メッセージの新規レコードフォーム]

      {#configure-localization-for-portal-banner-greetings__table_zdg_5z5_chc}
   4. \[送信\] を選択します。
   {#configure-localization-for-portal-banner-greetings__substeps_q21_sc5_chc}

## タスクの結果

ローカリゼーションをサポートする新しい翻訳レコードが作成されます。