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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# サービスと製品モデルの関連付け

# サービスと製品モデルの関連付け {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

サービスを製品モデルに関連付けることで、顧客は製品のサービスを選択できるようになります。

## 始める前に

必要なロール：sn_customerservice_manager または admin

## このタスクについて

1 つの製品モデルに複数のサービスを関連付けることができます。

## 手順

1. 移動先 すべてカスタマーサービス製品モデル.
2. 製品モデルを選択します。
3. サービス関連リストを表示するようにフォームを構成します。  
   詳細については、「[Add a related list to a form (フォームに関連リストを追加する)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-form-layout&version=australia&pubname=australia-platform-administration&section=t_AddARelatedList&ft:locale=en-US)」を参照してください。
4. \[サービス\] 関連リストで、\[新規\] または \[編集\] をクリックして、既存のサービスオファリングを製品モデルに追加します。