---
sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# ポータルケースカードウィジェット

# ポータルケースカードウィジェット {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ポータルケースカードウィジェットには、定義したケースのカードが表示されます。デフォルトでは、情報を待機中または解決済みのケースが表示されます。さまざまな基準を定義することができます。  
次の図は、現在、情報を待機中または解決済み状況のケースを含むデフォルトのカードビューを示しています。図 : 1. ポータルケースカードウィジェット

ポータルケースカードウィジェットのインスタンスオプションの構成方法については、「[ポータルケースカードウィジェットの追加と構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2QD~gIJINZb_O6ChK38u9A "ポータルケースカードウィジェットをポータルに追加し、そのデータ、表示、および動作を変更します。ポータルケースカードウィジェットを使用して、ケースに関連するステータス、優先度、およびその他の関連する詳細を表示できます。")」を参照してください。