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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# ポータルオブジェクトウィジェットインスタンスのオプションフォーム

# ポータルオブジェクトウィジェットインスタンスのオプションフォーム {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

インスタンスオプションを使用すると、ポータルページでポータルオブジェクトウィジェットを構成できます。
{#port-object-inst-options__table_csm_base_entities__entry__2}

| インスタンスオプション | 説明 |
|-|-|
| テーブル | 選択されたレコードのフィールドがウィジェットにカードとして表示されるテーブルです。 デフォルトのテーブルは資産 \[alm_asset\] テーブルです。 |
| レコード | 指定されたテーブルのレコードのシステム識別子 (sys_id) です。 デフォルトの sys_id は 00a96c0d3790200044e0bfc8bcbe5dc3 です。 注: 注意： * URL のsys_idで識別されるレコードの詳細を表示します。URL にsys_idが見つからない場合は、インスタンスオプションのsys_idで識別されるレコードの詳細を表示します。 * sys_idがポータル Web ページの URL と \[レコード \] フィールドの両方で指定されている場合、ウィジェットはポータル Web ページの URL に基づいて情報を表示します。 * レコードの sys_id は、\[テーブル\] フィールドで指定されたテーブルから取得する必要があります。 {#port-object-inst-options__ul_bwy_jld_b1c} |
[表 : 1. インスタンスフォームのデータフィールド]

{#port-object-inst-options__table_csm_base_entities} {#port-object-inst-options__table_hpn_kb1_fzb__entry__2}

| インスタンスオプション | 説明 |
|-|-|
| カードタイトル | ウィジェットにカードタイトルとして表示される、指定されたテーブルから選択したレコードのフィールドです。 注: 定義されたテーブルから最大 3 つのフィールドを選択できます。これらを組み合わせて、ウィジェットに表示される各レコードのタイトルを形成します。たとえば、指定したテーブルのレコードの \[資産タグ\]、\[モデルカテゴリ\]、および \[表示名\] フィールドを組み合わせると、カードタイトルは「P1000479 Computer Apple MacBook Pro 15」になります。 |
| 画像フィールド | カードに画像として表示される画像を含む、選択したレコードのフィールドの名前です。 |
| 画像スタイル (Image style) | ウィジェット内の画像の表示スタイルです。利用可能な選択肢は次のとおりです。 * サムネイル * アバター {#port-object-inst-options__ul_ipr_brd_b1c} デフォルトの表示スタイルは \[サムネイル\] です。 |
| サマリービューのフィールド (デスクトップ) | デスクトップビューのカードに名前と値がフィールド値のペアとして表示される、指定されたテーブルのフィールドです。 |
| サマリービューのフィールド (モバイル) | モバイルビューのカードに名前と値がフィールド値のペアとして表示される、指定されたテーブルのフィールドです。 |
| 詳細ビュー | カードで \[すべて表示\] オプションが選択されている場合に表示される、指定されたテーブルのフィールド値のペアとセクションです。 |
| アクション | カードに表示されるアクションで、事前定義済みアクションのセットから選択されます。指定されたテーブルのタイトルフィールドがアクションの表示名として使用されます。 注: * 複数のアクションを選択すると、ボタンのラベルに \[アクション\] と表示されます。 * 1 つのアクションが選択されている場合、\[アクション\] ボタンにはそのアクションの名前が表示されます。 * アクションが選択されていない場合、カードにはアクションボタンは表示されません。 {#port-object-inst-options__ul_hhx_xrd_b1c} |
| サービス定義の有効化 (Enable Service Definitions) | \[アクション\] の下のレコードに関連付けられたサービス定義を表示するオプション。詳細については、「[サービス定義](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mba7pUNQrerhrx5BZE4R4g "サービス定義を使用して、製品、サービス、およびケースタイプ間の関連付けを作成します。顧客は、これらの定義を使用して、必要なサービスをすばやく検出して要求できます。エージェントは、これらの定義を使用して、これらのサービス要求をサポートする適切なタイプのケースを作成できます。")」を参照してください。 |
| レコードの編集を有効にする | 有効にすると、編集権限を持つユーザーにアクションの 1 つとして \[ 詳細を編集 \] ボタンが表示されます。選択すると、デフォルトビューのフォームページに移動し、レコードの詳細を編集します。 |
[表 : 2. インスタンスフォームの動作フィールド]

{#port-object-inst-options__table_hpn_kb1_fzb}
**関連タスク**   

* [ポータルオブジェクトウィジェットの追加と構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~DcQqQdntOg_JmTeMvwwNA "ポータルオブジェクトウィジェットをポータルに追加し、そのデータと動作を変更します。ポータルオブジェクトウィジェットを使用して、定義済みテーブルのレコードに関連する重要な情報やアクションをポータルホームページに表示できます。")