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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 特記事項を表示するようにフォームを設定する

# 特記事項を表示するようにフォームを設定する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ケースフォームなどのフォームで、フォームリストまたはポップアップウィンドウに特記事項を表示します。

## 始める前に

必要なロール：sn_shn.admin

## 手順

1. ケースフォームなどのフォームに移動します。
2. フォームヘッダーを右クリックし、 構成フォームレイアウト.  
   フォームビルダーを使用するか、次の手順に進むかを選択するポップアップウィンドウが表示されます。\[ フォームビルダーを試す\] を選択すると、フォームビルダーツールが新しいウィンドウで開きます。詳細については、「 [フォームビルダーへのアクセス](https://www.servicenow.com/docs/access?context=access-form-builder&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)」を参照してください。
3. ポップアップウィンドウで \[ Not Now (今はしない)\] を選択します。
4. \[ 利用可能 \] 列から次のいずれかまたは両方を選択し、\[ 選択済み\] 列に移動します。
   * 特記事項リスト
   * 特記事項ポップアップ
   {#t_ConfigFormToShowOnScreenAlerts__choices_myk_dxd_w5}
5. \[保存\] を選択します。
**関連概念**   

* [特記事項](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_2pDEOQYegDWrKrM2IBWnQ "特別処理メモアプリケーションを使用すると、ケースレコードやアカウントレコードなどの個々のレコードに関する重要な情報にユーザーの注意が向くようにメモを作成できます。")