---
sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# さまざまなケース状況のデフォルトのハイライト表示色

# さまざまなケース状況のデフォルトのハイライト表示色 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ポータルケースカードウィジェットのすべてのケースステータスについて、背景色とテキスト色のデフォルト値を示します。
{#portal-case-cards-widget-default-color__table_csm_base_entities__entry__3}

| ステータス名 | デフォルト値 | 色 |
|-|-|-|
| 新規 | #CBE9FC | ペールブルー |
| オープン | #D1D2EE | ペールパープル |
| 情報待ち | #FBF7BF | ペールイエロー |
| 解決済み | #D2EABC | セラドングリーン |
| クローズ済み | #C2C4CA | グレイ |
| キャンセル済み | #FFCCD2 | サーモンピンク |
[表 : 1. すべてのケース状況のデフォルトの背景色]

{#portal-case-cards-widget-default-color__table_csm_base_entities}
**関連タスク**   

* [すべてのケースのステータスの整数値を表示する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OFzkLnnaGJCocg2rgGt9TQ "ケースに関連付けられているすべてのステータスの整数値を表示します")