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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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    - australia

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# コミュニティコンテンツに関するフィードバックの提供

# コミュニティコンテンツに関するフィードバックの提供 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

役に立つと感じたコンテンツに関するフィードバックを提供します。

## 始める前に

必要なロール：sn_communities.community_user

## このタスクについて

コンテンツのフィードバックには、\[コメント\]、\[賛成票\]、\[役に立つ\]、および \[正解とマーク\] の 4 つのタイプを使用できます。コミュニティホームページのアクティビティフィードにフィードバックを直接入力することも、フィードバックを提供するコンテンツに移動することもできます。
{#provide-feedback__table_bjw_qqs_xz__entry__2}

| コンテンツフィードバック | 説明 |
|-|-|
| コメント | ブログおよびビデオに関するコメント。コメントにコメントすることもできます。コメントの数が表示されます。 |
| 賛成票 | 質問に賛成票を投じます。賛成票の数が表示されます。 |
| 役に立つ | 回答、ブログ、コメント、およびビデオを \[役に立つ\] とマークします。役に立つマークの数が表示されます。 |
| 正解とマーク | コミュニティまたはフォーラムアドミン、コミュニティまたはフォーラムモデレーター、または質問の作成者は、1 つの回答を \[正解としてマーク\] とマークすることができます。質問ごとに正解は 1 つだけです。後で別の回答を正解とマークすると、現在の回答はこのステータスを失います。 |
[表 : 1. コンテンツフィードバック]

{#provide-feedback__table_bjw_qqs_xz}

## 手順

1. コミュニティホームページから、次のいずれかのアクションを実行します。
   * フォーラムをクリックし、ブログや質問などのコンテンツをクリックします。
   * 検索を使用して、コンテンツをクリックします。
   * ホームページのアクティビティフィード上のコンテンツに移動し、ここから直接フィードバックを提供します。
   {#provide-feedback__choices_wq5_n35_zz}
2. フィードバックを入力します。  
   次のフィードバックが表示されます。

   |-|-|
   | コミュニティホームページアクティビティフィード | ユーザーが登録しているコンテンツに関するフィードバック。 |
   | コミュニティホームページコンテンツリスト | 他のユーザーによって入力されたフィードバック。 |
   | 自分の コミュニティプロファイルアクティビティ 確認してください。 | 自身が入力したフィードバック。 |
   [表 : 2. コミュニティコンテンツに含まれるフィードバックタイプ]

   {#provide-feedback__table_k32_b3n_v1b}  
   注:  
   ホームページアクティビティフィードは自動的には更新されません。アクティビティフィードの表示中に更新が行われた場合は、「新しい更新が利用可能です」のメッセージが表示されます。すべての新規更新をクリックして表示することができます。コメントを作成しているときに \[新しい更新が利用可能です\] をクリックすると、続行するかどうかを確認する警告メッセージが表示されます。