--- sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM) sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM) ft:clusterId : - csm bundleId : - csm workflow : - Customer and Industry --- # フォーラムホームページ内の移動 # フォーラムホームページ内の移動 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 フォーラムにいる間は、フォーラムのホームページ内を移動したり、コンテンツの投稿などのタスクを実行したりすることができます。 {#forum-homepage__table_qtz_wzp_kbb__entry__2} | UI コンポーネント | 説明 | |-|-| | フォーラムの名前と説明 | フォーラムの名前と説明が表示されます。\[もっと表示\] をクリックすると、さらに説明を読み込むことができます。 | | 登録 | コミュニティのコンテンツに登録します。 | | サブ フォーラム | サブフォーラムが存在する場合は、一覧表示されます。サブフォーラムにアクセスするには、リンクをクリックします。 4 つ以上のサブフォーラムが存在する場合は、\[すべて表示\] をクリックしてすべてのサブフォーラムのリストを表示し、アクセスするサブフォーラムをクリックします。 | | フォーラムを検索 | キーワードを入力して \[検索\] アイコンをクリックすると、フォーラム内の一致するコンテンツが表示されます。 | | 質問がありますか？入力を開始するにはここをクリックしてください。 | 質問を投稿してコミュニティに寄稿します。 | | 質問フィルター | 質問でフィルタリングして、解決済み、未解決、未返信の質問を表示します。 | | コンテンツリスト | コミュニティに追加されたすべてのコンテンツを一覧表示します。返信、コメント、および正解とマークされた回答に更新が行われた日と、その更新を行ったユーザーが表示されます。 コンテンツタイプに従ってフィルタリングしたり、最新順や人気順、コンテンツの作成日でソートしたりします。 注: * モデレート待ち状態の新規または既存のコメントや返信の更新は表示されません。 * モデレートの結果としてコメントまたは返信に対して行われた承認済みの変更については、更新が表示されます。 {#forum-homepage__ul_bkk_w5d_gfb} | | コンテンツの投稿 | コンテンツを追加してフォーラムにアサインするには、質問、ブログ、ビデオ、ドキュメント、またはイベントをクリックします。 注: コンテンツオプションは、フォーラムでアサインされている権限に従って表示されます。 | | お知らせ | フォーラム固有のお知らせを表示します。 | | トピック | トピックをクリックすると、特定のトピックに移動します。 | | リーダーボード | リーダーボードを表示すると、フォーラムのコミュニティエキスパートを見つけることができます。 | | 最も閲覧されたコンテンツ | ビューの数に応じて上位 3 つの投稿が表示されます。 | [表 : 1. フォーラムホームページ] {#forum-homepage__table_qtz_wzp_kbb} **関連概念** * [ログインユーザー向けのコミュニティホームページ機能](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/clFv3w9X2P9BNdeyjahq6g "通常、コミュニティアクティビティは、コミュニティホームページで開始します。ログインユーザーである場合、ログインしていないユーザーとは異なる情報が表示されます。組織はホームページをカスタマイズできます。") * [アクティビティフィードのナビゲーション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QTyttuxCSW0naWOQDafdiA "アクティビティフィードは、コミュニティユーザーが情報を表示してやり取りするための一元的な場所となっています。ネットワーク、投稿、およびサブスクリプションに基づいて、コミュニティ内の最新のアクティビティが一覧表示されます。アクティビティフィードから直接返信、コメント、およびフィードバックすることができます。") * [ログインしていないユーザー向けのコミュニティホームページ機能](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fys4rCUJ_AfdjzkRbw3aOw "通常、コミュニティアクティビティは、コミュニティホームページから開始します。ログインしていないユーザーの場合、ログインユーザーとは異なる情報が表示されます。組織はホームページをカスタマイズできます。") * [コミュニティサブスクリプション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SOZWMiohomsBV14_WVPk0Q "サブスクリプションを使用すると、関心のある特定の分野を選択できます。アクティビティフィードと通知は、サブスクリプションに従ってカスタマイズされます。") * [ゲーミフィケーション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R500CxvtMUtHJ40VZzOR2g "ポイント、達成レベル、バッジの形式でインセンティブを提供して、ユーザーにコミュニティに参加し、コンテンツを寄稿するよう促します。") **関連タスク** * [コミュニティへの自己登録](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t~vJKTPAvsTmV2krGKsLeA "公開フォーラムにアクセスし、コミュニティに参加することを決定したら、サインアップしコミュニティの契約条件に同意することで自己登録を行うことができます。") * [コミュニティの検索](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/44CqyxJFOUW6T4T6MnVRxg "コミュニティホームページでキーワードを入力して先行入力検索を使用するか、1 つ以上の単語を入力してすべての検索結果を表示します。") * [コミュニティプロファイルの使用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MXKzLWyFMSI5tA5NlCty2w "コミュニティプロファイルには、ユーザーの個人情報の概要とともに、そのユーザーの寄稿、ネットワーク、達成度、専門知識、参加イベントが表示されます。自分ののプロファイルを表示および編集することができます。また、他のユーザーのプロファイルを表示したり、他のユーザーのフォローや適切でないコンテンツの報告などのアクションを実行したりすることもできます。") * [フォーラムにメンバーシップを要求する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3MSU_DU5UzpGZPNbLblJKQ "メンバーシップのみとマークされているフォーラムへのメンバーシップを要求するには、コミュニティの登録済みメンバーである必要があります。") * [招待の承認とフォーラムへの参加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xQiUDV8l~Gtn8JSaAqHsig "フォーラムに参加するための招待状がメールメッセージで送信されます。招待を承認する方法は、登録済みのコミュニティユーザーであるかどうかによって異なります。") * [コミュニティでのコンテンツの投稿と応答](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I9fiGsa3s8f0zEXJqugJBQ "回答を得たり、情報を共有するために、コミュニティのコンテンツを投稿してアクションを実行します。") * [不適切なコミュニティコンテンツの報告](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WQ2EiKSz8XdtefcNvynFAw "コンテンツが不適切またはスパムであることをコミュニティモデレーターに警告するためにコンテンツを報告します。") * [コミュニティへの注目のコンテンツの追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2mGX37XB79jk8m44QlWQ0Q "コミュニティホームページ、フォーラムホームページ、またはその両方の [注目のコンテンツ] セクションに表示されるように、コミュニティで注目のコンテンツを追加または編集します。") * [コミュニティユーザーへのメールの送信](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kT9XOBtgIVXjj51ddKD~_w "コミュニティから直接コミュニティユーザーにプライベートメッセージを送信します。") * [質問のリスト表示とケースの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F3k_kIdPv2~TZc5uJbu5KQ "ケースに変換できる可能性がある質問を表示するために、コミュニティポータルには、連絡先またはコンシューマーによって作成された質問のリストを含むページが用意されています。")