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    - australia

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - Customer and Industry


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# Microsoft Outlook 用 ServiceNow アドインをインストールする

# Microsoft Outlook 用 ServiceNow アドインをインストールする {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Microsoft Outlook 用の ServiceNow アドインをインストールすると、Microsoft Outlook 内から ServiceNow プラットフォームとやり取りすることができます。

## 始める前に

必要なロール：sn_customerservice.contact_manager

## 手順

1. 移動先 すべてMicrosoft Outlookアドインを取得.
2. \[自分のアドイン (My add-ins)\] を選択します。
3. カスタムアドインタイルに移動し、カスタムアドインを追加ドロップダウンリストから \[ファイルから追加 (Add from file)\] を選択します。
4. アドミニストレーターが提供した manifest.xmlファイルを選択します。
5. \[インストール\] をクリックします。
6. Microsoft Outlook で \[ServiceNow で表示 (View in ServiceNow)\] をクリックし、アドミンから提供された認証情報を使用してログインします。
7. \[許可\] をクリックします。

## タスクの結果

ServiceNow インスタンスで自分のアカウントに接続して、Microsoft Outlook 内からレコードを操作できるようになりました。