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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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 Release :

    - australia

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 製品の登録

# 消費者サービスポータルからの製品登録 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

コンシューマーロールを持つユーザーは、消費者サービスポータルから製品を登録できます。

## 始める前に

必要なロール：sn_customerservice.consumer

## 手順

1. 消費者サービスポータルにログインします。
2. ポータルヘッダーで、\[サポート\] をクリックし、次に \[製品の登録\] をクリックします。
3. 検索フィールドに検索用語を入力し、Enter を押して製品のリストを表示します。
4. 目的の製品のカードの \[選択\] ボタンをクリックします。
5. 選択した製品のシリアル番号と購入日を入力します。
6. \[登録\] をクリックします。  
   製品が正常に登録されると、現在のユーザーに登録されている製品を含む \[自分の製品\] リストに表示されます。