消費者サービスポータルからの製品登録

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • コンシューマーロールを持つユーザーは、消費者サービスポータルから製品を登録できます。

    始める前に

    必要なロール：sn_customerservice.consumer

    手順

    1. 消費者サービスポータルにログインします。
    2. ポータルヘッダーで、[サポート] をクリックし、次に [製品の登録] をクリックします。
    3. 検索フィールドに検索用語を入力し、Enter を押して製品のリストを表示します。
    4. 目的の製品のカードの [選択] ボタンをクリックします。
    5. 選択した製品のシリアル番号と購入日を入力します。
    6. [登録] をクリックします。
      製品が正常に登録されると、現在のユーザーに登録されている製品を含む [自分の製品] リストに表示されます。