---
sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 特別処理メモプロパティの設定

# 特別処理メモプロパティの設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

特別処理メモを表示するために必要なプロパティを設定します。

## 始める前に

必要なロール：sn_shn.admin

## 手順

1. 移動先 すべて特別処理メモプロパティ.
2. 以下のプロパティを設定します。

   | オプション | 説明 |
   | セッションあたり 1 回のみ特別処理メモを表示する | レコードにアクセスするたびに特別処理メモが表示されます。セッションごとに 1 回のみ特別処理メモを表示するには、このプロパティを有効にします。 |
   | 特別処理メモのポップアップウィンドウに表示されるメモの最大数 | 必要に応じてこの数を増減します。デフォルトは 20 アラートです。 |
   | 特別処理メモのポップアップウィンドウの幅 (ピクセル) | ポップアップウィンドウの幅 (ピクセル単位) を指定します。デフォルトの幅は 500 です。300 未満の値を指定すると、ウィンドウは自動的にデフォルトの幅を使用します。 |
   |-|-|

   {#t_EnableOnScreenAlertProperties__choicetable_oj1_stz_55}
3. \[保存\] をクリックします。

