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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# レコードページのカスタマイズ

# レコードページのカスタマイズ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

レコードページをカスタマイズするには、まずページのバリアントまたはコピーを作成してから、そのバリアントを変更します。

## 始める前に

必要なロール：workspace_admin、ui_builder_admin、admin

## 手順

1. 移動先 すべてNow Experience フレームワークUI ビルダー.
2. \[CSM/FSM 構成可能ワークスペース\] エクスペリエンスを選択します。
3. \[ページ\] リストで目的のページを選択します。  
   たとえば、\[レコードページ\] などです。
4. \[バリアント\] リストで目的のデフォルトレコードページを選択します。  
   たとえば、\[CSM デフォルトのレコードページ\] を選択します。
5. このページの追加アクションメニューを選択し、\[複製\] を選択してページバリアントのコピーを作成します。
6. ページバリアントのコピーの名前を変更します。
   1. \[バリアント\] リストでページバリアントのコピーを選択します。
   2. このページの追加アクションメニューを選択し、\[ページバリアントの設定を編集\] を選択します。
   3. \[バリアント名\] フィールドに新しい名前を入力します。
   4. \[保存\] を選択します。
   {#config-csm-ws-custom-record-page__substeps_xdj_zpg_2vb}
7. これで、ページのバリアントをカスタマイズできます。  
   詳細については、UI ビルダーに関する次のトピックを参照してください。
   * [ページの操作](https://www.servicenow.com/docs/access?context=work-pages&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)
   * [コンポーネントの操作](https://www.servicenow.com/docs/access?context=work-components&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)
   * [UI ビルダーのレイアウト](https://www.servicenow.com/docs/access?context=work-layouts&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)
   {#config-csm-ws-custom-record-page__ul_yqj_qym_2vb}
8. ページバリアントを削除するには、次の手順を実行します。
   1. \[ページとバリアント\] リストで、削除するページバリアントを見つけます。
   2. このページの追加アクションメニューを選択し、\[バリアントを削除\] を選択します。
   3. 確認ダイアログで、\[削除\] を選択します。

   {#config-csm-ws-custom-record-page__substeps_n1x_cnd_wxb}  
   \[ページとバリアント\] リストからページバリアントが削除されます。