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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# エンゲージメントメッセンジャー モジュールテーマの要件

# エンゲージメントメッセンジャー モジュールテーマの要件 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

エンゲージメントメッセンジャー モジュールに適用できるテーマを設定できます。テーマを使用すると、Web サイトに エンゲージメントメッセンジャー の追加のスタイリングを定義できます。
ガイド付き構成の \[外観\] セクションで エンゲージメントメッセンジャー のテーマを選択できます。図 : 1. エンゲージメントメッセンジャー のテーマ  
Messenger モジュールに使用するテーマは、次の基準を満たしている必要があります。

* ヘッダーは CWF EC ヘッダーとして設定する必要があります。
* JS インクルード /scripts/sn_csm_ec.js を含める必要があります
* CSS インクルード cwf_ec_theme_inline_css および sp-theme-la-jolla.css を含める必要があります
{#engagement-messenger-theme-requirements__ul_vbx_xnn_n4b}

