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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# イベントタイプを表示または非表示にします

# エージェントカレンダーのイベントタイプを表示または非表示にする {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

エージェントスケジュールユーザーロールを持つユーザーは、自分のカレンダーをカスタマイズしたり、さまざまな種類のイベントを表示または非表示にすることができます。

## 始める前に

必要なロール：agent_schedule_user

## 手順

1. \[カレンダー\] に移動します。
   * カスタマーサービス自分のスケジュール
   * フィールドサービスエージェント自分のスケジュール
   {#show-hide-event-types-agent-cal__choices_ws4_r4b_hx}
2. カレンダーヘッダーの構成アイコン (![構成アイコン。]()) をクリックして、\[スケジュール設定\] メニューを表示します。
3. さまざまなタイプのイベントのスイッチを有効または無効にします。  
   スイッチが右に移動し、緑色の背景で表示されると、オプションが有効になります。
4. 構成アイコン (![構成アイコン。]()) をもう一度クリックして、\[スケジュール設定\] メニューを非表示にします。  
   カレンダーに、有効になったタスクタイプが表示されます。