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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# アカウントまたはコンシューマー資産を表示

# アカウントまたはコンシューマー資産を表示 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

OSP エージェントは、アカウントまたはコンシューマーが所有している資産を表示し、ケースの作成または履行に役立てることができます。

## 始める前に

必要なロール：sn_csm_ocs ext_agent

## 手順

1. 移動先 すべてカスタマーサービスのアウトソーシングケース.
2. ケースを開き、\[アカウント\] または \[コンシューマー\] フィールドの横にあるプレビューアイコンをクリックします。
3. \[レコードを開く\] をクリックします。
4. \[資産\] 関連リストをクリックします。  
   アカウントまたはコンシューマーに属する資産のリストが表示されます。
5. 資産をクリックすると、読み込み専用フィールドが表示されます。