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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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    - australia

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# チームカレンダーへのイベントの追加

# チームカレンダーへのイベントの追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

チームカレンダーから会議、トレーニング、休暇要求、またはアドホック作業イベントを作成します。

## 始める前に

必要なロール：sn_shift_planning.admin

## このタスクについて

カスタムイベントタイプを作成して、必要なフィールドを追加または削除できます。詳細については、「[チームカレンダーに表示するイベントタイプの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/exvCXXcBINx6mzrkoKoIAw#setup-scheduling-configurable-wfo-cs "チームカレンダーを使用してイベントを管理します。さまざまなタイプのイベントカテゴリを作成します。スクリプト化された拡張ポイントを使用してイベントタイプをカスタマイズします。")」を参照してください。

## 手順

1. 移動先 すべてワークスペースマネージャーワークスペース.
2. \[スケジュール\] アイコン (![\[スケジュール\] アイコン。]()) をクリックします。
3. \[チームカレンダー\] タブをクリックします。
4. \[新規\] をクリックします。
5. イベントを作成

   | 目的 | 操作 |
   | 会議、トレーニング、または休暇申請を作成します。 | 1. 作成するイベントのタイプを決定します。 * 会議をスケジュールするには、\[会議\] を選択します。 * トレーニングイベントを作成するには、 \[トレーニング\] を選択します。 * 休暇申請を作成するには、\[休暇\] を選択します。 {#adding-event-calendar-configurable-wfo-cs__ul_ab2_grw_1nb} 2. イベントフォームに入力します。 1. \[タイトル\] フィールドに、会議の名前を入力します。 2. イベントに必要な名前を追加します。 * 会議の場合は、\[ 出席者\] フィールドに会議の出席者の名前を入力します。 * トレーニングの場合は、\[トレーニング対象者\] フィールドにトレーニングするエージェントの名前を入力します。 * 休暇申請の場合は、\[ エージェント\] フィールドにエージェントの名前を入力します。 {#adding-event-calendar-configurable-wfo-cs__ul_nq3_kkz_lqb}\[出席者\] フィールドで、会議の各出席者の名前を入力して、名前を選択します。 3. \[開始日\] フィールドで、カレンダーアイコンをクリックし、会議を開始する日付を選択し、\[OK\] をクリックします。 4. \[終了日\] フィールドで、カレンダーアイコンをクリックし、会議を終了する日付を選択し、\[OK\] をクリックします。 5. 会議が 1 日全体にまたがる場合は、\[終日\] スライダーをクリックします。 6. \[説明\] フィールドに、会議の説明を入力します。 {#adding-event-calendar-configurable-wfo-cs__ol_fqv_prw_1nb} {#adding-event-calendar-configurable-wfo-cs__ol_h5f_jrw_1nb} |
   | 作業シフトの作成 | 1. \[作業\] をクリックします。 2. \[エージェント\] フィールドで、作業シフトにアサインする各エージェントの名前の入力を開始し、名前を選択します。 3. \[開始日\] フィールドでカレンダーアイコンをクリックし、作業シフトを開始する日付を選択して、\[OK\] をクリックします。 4. \[終了日\] フィールドでカレンダーアイコンをクリックし、作業シフトを終了する日付を選択して、\[OK\] をクリックします。 5. \[シフトを選択\] フィールドをクリックし、シフトを選択します。 {#adding-event-calendar-configurable-wfo-cs__ol_erd_trw_1nb} |
   |-|-|

   {#adding-event-calendar-configurable-wfo-cs__choicetable_yff_2rw_1nb}
6. \[保存\] をクリックします。
{#adding-event-calendar-configurable-wfo-cs__steps_xdf_35x_lnb}