---
sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 要求を送信

# 自己登録要求の送信 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

カスタマーサービスポータルから登録要求を送信します。

## 始める前に

必要なロール：なし

## 手順

1. カスタマーポータルのログインページに移動します。
2. ポータルヘッダーから、\[登録\] を選択してログインを要求します。
3. 名、姓、勤務先のメール、登録コードを入力します。
4. チェックボックスをオンにして、プライバシーポリシーとコミュニティの契約条件に同意します。  
   リンクを選択すると、これらのポリシーの詳細情報にアクセスできます。
5. \[セキュリティコード\] チェックボックスをオンにし、CAPTCHA の検証を完了して、\[検証\] を選択します。  
   カスタマーサービスアプリケーションは、Google re-CAPTCHA サービスを使用します。
6. \[送信\] を選択します。  
   ポータルのログインページに戻ります。

   有効な登録コードを入力した場合には、「要求が送信され、レビューを保留しています。要求が処理されるとメールが届きます。」というメッセージが表示されます。

   コードが間違っていた場合は、「無効な登録コード」というメッセージが表示されます。