--- sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM) sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM) ft:clusterId : - csm bundleId : - csm workflow : - Customer and Industry --- # プレイブック取り込みコンポーネントのイベントハンドラー # プレイブック取り込みコンポーネントのイベントハンドラー {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分 コンポーネントは、特定の条件が満たされたとき、またはユーザーのインタラクション時にイベントをトリガーします。このイベントを使用して、サードパーティ Web ページのコードを介してアクションを実行できます。 {#we-playbook-intake-event-handler__table_wkt_g3n_c2c__entry__3} | イベントハンドラー | 説明 | ペイロード | |-|-|-| | SN_EMBEDX_PLAYBOOK_INTAKE #COMPONENT_READY | このイベントは、コンポーネントの準備が整って使用可能になるとディスパッチされます。 | なし | | SN_EMBEDX_PLAYBOOK_INTAKE #COMPONENT_ERROR | このイベントは、プロパティの検証または内部エラーが発生したときにディスパッチされます。 | `errorType, errorMessage` | | SN_EMBEDX_PLAYBOOK_INTAKE #RECORD_CREATION_SUCCEEDED | このイベントは、レコードジェネレータープレイブックによってレコードが作成されるとディスパッチされます。 | `table、sysId、number、playbook_experience_id、hide_record_creation` | | SN_EMBEDX_PLAYBOOK_INTAKE #PRIMARY_BUTTON_CLICKED | このイベントは、レコード作成の確認ページでプライマリボタンが選択されたときにディスパッチされます。 | `テーブル、record_sys_id、playbook_experience_id` | | SN_EMBEDX_PLAYBOOK_INTAKE #SECONDARY_BUTTON_CLICKED | このイベントは、レコード作成の確認ページでセカンダリボタンが選択されたときにディスパッチされます。 | `テーブル、record_sys_id` | | 追加のイベントハンドラー ||| | SN_EMBEDX_PLAYBOOK_INTAKE #OPEN_LIST | このイベントは、オープンリストイベントが実行されたときにディスパッチされます。 | `table, listTitle, query, disableInlineEditing, listView` | | SN_EMBEDX_PLAYBOOK_INTAKE #ACTIVITY_SELECTED | 指定されたプレイブック、ステージ、アクティビティをコンテキスト ID で選択します。 | `playbookContextId、stageContextId、activityContextId` | | SN_EMBEDX_PLAYBOOK_INTAKE #ACTIVITY_STATE_CHANGED | このイベントは、プレイブックアクティビティのステータスが \[完了\]、\[スキップ\]、\[キャンセル\]、または \[エラー\] に変更されたときにプレイブックカスタムレイアウトコントローラーによってディスパッチされます。 | `playbookContextId、stageContextId、activityContextId` | | SN_EMBEDX_PLAYBOOK_INTAKE #STAGE_SELECTED | 指定された プレイブックおよびステージをコンテキスト ID で選択します。 | `playbookContextId, stageContextId` | | SN_EMBEDX_PLAYBOOK_INTAKE #UPDATE_SELECTION | このイベントは、プレイブック、ステージ、またはアクティビティの選択したステータスが変更されたときにプレイブックカスタムレイアウトコントローラーによってディスパッチされます。 | `selectedPlaybook, selectedStage, selectedActivity` | | SN_EMBEDX_PLAYBOOK_INTAKE #FILTER_SELECTED | このイベントは、プレイブックフィルターが開かれたか閉じられたときにディスパッチされます。 | `playbookContextId, value` | | SN_EMBEDX_PLAYBOOK_INTAKE #USER_INTERACTION | このイベントは、プレイブックアクティビティでのユーザーのインタラクションに基づいてディスパッチされます。 | `playbookContextId, parentTable, parentRecord, stageName, stageTitle, stageState, activityTitle, activityContextId, associatedTable, associatedRecord` | | SN_EMBEDX_PLAYBOOK_INTAKE #OPEN_RECORD | このイベントは、オープンレコードイベントが実行されたときにディスパッチされます。 | `table、sys_id、params、query` | | SN_EMBEDX_PLAYBOOK_INTAKE #FILTER_OPTION_SELECTED | このイベントは、プレイブックフィルターでアイテムが選択されたときにディスパッチされます。 | `playbookContextId、item` | | SN_EMBEDX_PLAYBOOK_INTAKE #PLAYBOOK_EXPANDED | このイベントは、プレイブックステージリストの展開状態が変更されたときにディスパッチされます。 | `playbookContextId、updatedExpandState` | [表 : 1. プレイブック取り込みコンポーネントのイベントハンドラー] {#we-playbook-intake-event-handler__table_wkt_g3n_c2c} **関連タスク** * [プレイブック取り込みコンポーネントインスタンスの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a_DJ78pisGBES9nvuy2rKQ "プレイブック取り込みコンポーネントインスタンスを構成して、ユーザーが Web サイトに埋め込み、Web サイトからプレイブックガイド付きエクスペリエンスを使用してケースを直接送信できるようにします。") * [サードパーティ Web サイトにプレイブック取り込みコンポーネントインスタンスを埋め込む](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pDIYdrLDX8auPc50q4HogA "顧客がサードパーティの Web サイトでプレイブックガイド付きエクスペリエンスを使用してケースの作成を開始できるように構成したプレイブック取り込みコンポーネントインスタンスのグローバルコードとコンポーネントコードを埋め込みます。") **関連資料** * [プレイブック取り込みのコンポーネントプロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/96M_TFUCEQ6aqZEZm8raoA "コンポーネントのプロパティを使用すると、サードパーティの Web サイトでのプレイブック取り込みコンポーネントインスタンスの動作を構成できます。") * [プレイブック取り込みコンポーネントのサンプルコード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WVLlkxrPpECe7zLvrg9nNA "イベントがトリガーされたときのアクションを定義するためのサンプルコードが用意されています。コンポーネントを Web ページに埋め込む前に、ユースケースのサンプルコードを更新します。")