請求アカウントをインストール

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年06月17日
  • 所要時間：2分

    • admin ロールをお持ちであれば、請求アカウントアプリケーション (com.snc.billing_account) をインストールできます。このアプリケーションには、デモデータが含まれています。まだインストールされていない場合は、関連する ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインをインストールします。

    始める前に

    • アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認してください。詳細については、次を参照してください。 のエンタイトルメントを取得する ServiceNow 製品またはアプリケーション.
    • 依存関係、ライセンスやサブスクリプションの要件、およびリリースの互換性については、ServiceNow Storeの注文管理アプリケーションリストを確認してください。

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    請求アカウントアプリケーションには、モジュール式のプラグイン構造があります。

    • ベースプラグイン (com.snc.billing_account): 請求アカウント管理のための独立したコア機能
    • CSM 統合:com.sn_customerservice と com.snc.cs_base をインストールして、請求アカウントとコア CSM 機能および関係者フレームワークの統合を有効にします
    • CSM ワークスペースのサポート:請求アカウント統合の CSM ワークスペースサポートを有効にするためのcom.snc.uib.csm_agent_workspaceをインストールします
    • 世帯機能:世帯関連の請求シナリオ用に com.snc.household をインストールします
    • インストールベースと販売済み製品の機能:製品インベントリ統合のインストールsn_install_base

    手順

    1. 移動先 すべて > カスタマーサービス > カスタマー > 請求アカウント.
    2. 請求アカウントレコードから [新規 ] を選択します。
    3. フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. 契約フォーム
      フィールド 定義
      名前 請求アカウントの名前。
      番号 請求アカウントを識別する内部固有番号
      請求アカウントのタイプ この請求アカウントに関連付けられている組織またはユーザーのタイプ。
      親請求アカウント 親請求アカウントを参照します。
      ステータス 請求アカウントの現在の状況を示します。
      アカウント この請求アカウントが属する顧客アカウント。
      連絡先 この請求先アカウントが属する顧客連絡先。
      コンシューマー この請求アカウントが属するコンシューマー。
      開始日 請求アカウントがアクティブになる日付。
      終了日 請求アカウントがクローズまたは終了した日付。
      通貨 この請求先アカウントのトランザクションに使用される通貨。
      アクティブ 構成のステータス。この機能を使用すると、この構成を有効または無効にできます。
      説明 請求アカウントの説明。
    4. [ 送信] を選択して、新しい請求先アカウントレコードを作成します。