顧客プロジェクト管理 (PM) のインストール

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • admin ロールをお持ちであれば、 カスタマープロジェクト管理 (PM) アプリケーション (com.snc.csm_ppm) をインストールできます。このアプリケーションには、デモデータが含まれています。まだインストールされていない場合は、関連する ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインをインストールします。

    始める前に

    このプラグインには、カスタマーサービスプラグイン (com.sn_customerservice) と、PPM Standard プラグイン (com.snc.financial_planning_pmo) が必要です。

    カスタマープロジェクト管理 (PM) アプリケーションは、 カスタマーサービス > プロジェクト モジュールをアプリケーションナビゲーターに追加します。カスタマープロジェクトマネージャーロールのユーザーは、このモジュールにアクセスできます。

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用して、 顧客プロジェクト管理 (com.snc.csm_ppm) を検索します。

      名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store へのリクエストが必要になることがあります。

      利用可能なバージョンのリストが表示されます。

    3. リストからバージョンを選択し、[インストール] を選択します。

      [インストールの詳細を確認] ダイアログボックスに、アプリケーションとともにインストールされている依存関係が一覧表示されます。

    4. プロンプトが表示された場合は、ServiceNow Store へのリンクに従って、依存関係のエンタイトルメントを取得します。
    5. オプション: 利用できるデモデータをインストールするには、[デモデータのロード] チェックボックスを選択します。
      デモデータは、一般的なユースケース向けのアプリケーション機能を説明するサンプルレコードです。開発またはテストインスタンスで初めてアプリケーションをインストールする場合は、デモデータを読み込みます。
    6. [Install (インストール)] を選択します。