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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# グループの作成とコンポーネントインスタンスの追加

# グループの作成とコンポーネントインスタンスの追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ページやセクションなどのサードパーティの Web サイト構造をモデル化するグループを作成します。デフォルトのグループを使用するか、新しいグループを作成して、そのページまたはセクションのコンポーネントインスタンスを管理します。

## 始める前に

モジュールを作成する必要があります。詳細については、「[モジュールを作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dDeTk~6YSf1NJjA_4gpmpQ "Web サイトで使用されるコンポーネントインスタンスを管理するためのモジュールを作成します。モジュールを作成するか、構築済みのモジュールを使用して要件に応じて編集することができます。")」を参照してください。

必要なロール:sn_embeddable_core.emb_admin

## このタスクについて

同じモジュールに対して複数のグループを作成し、異なるコンポーネントインスタンスを含めることができます。モジュールを作成すると、 Group 1 というデフォルトのグループが \[ コンポーネント \] タブに自動的に追加されます。さらに、グループをドラッグ アンド ドロップするだけで、グループを削除したり、グループのタイトルを変更したり、グループの位置を並べ替えたりできます。グループを削除すると、グループとそのコンポーネントインスタンスがモジュールから完全に削除され、元に戻すことはできません。ただし、Web サイトの既存のコンポーネントインスタンスは引き続き機能します。Web サイトからコンポーネントを削除するには、Web ページの埋め込みコードを削除するか、コメントアウトしてください。

グループと同様に、コンポーネントインスタンスをドラッグアンドドロップするだけで、クローン作成、削除、名前変更を行ったり、異なるグループ間で移動したりすることもできます。さらに、削除すると、このモジュールからコンポーネントインスタンスが完全に削除され、元に戻すことはできません。ただし、Web サイトの既存のインスタンスは引き続き機能します。Web サイトからコンポーネントを削除するには、Web ページの埋め込みコードを削除するか、コメントアウトしてください。

## 手順

1. 移動先 すべてWeb 埋め込み可能ホームページ.
2. \[モジュール\] セクションで、モジュールを選択します。
3. モジュール ページの \[コンポーネント \] タブで、 \[グループの追加\] を選択します。  
   注:  
   グループ 2 が作成され、\[ コンポーネント \] タブに表示されます。
4. グループ 2 (\>) アイコンを選択します。  
   注:  
   ポップアップウィンドウが表示され、コンポーネントインスタンスを作成できるすべてのコンポーネントが表示されます。
5. \[コンポーネントを追加\] を選択します。
6. コンポーネントを選択します。  
   新しいコンポーネントインスタンスが作成され、グループ 2 に表示されます。
7. コンポーネントインスタンスのプロパティを構成します。

