---
sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# アカウント契約を表示

# アカウント契約を表示 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

OSP エージェントが、アカウントまたはコンシューマーの所有する契約を表示し、ケースを作成または履行することができます。

## 始める前に

必要なロール：sn_csm_ocs ext_manager/sn_csm_ocs ext_agent

## 手順

1. \[ケース\] フォームを開きます。
2. \[アカウント\] または \[コンシューマー\] フィールドの横にある \[プレビュー\] アイコンをクリックします。
3. \[契約\] 関連リストをクリックします。
4. アカウントまたはコンシューマーに属する資産のリストを表示し、ケースを履行します。
{#osp-view-contracts__steps_ghj_ygm_mlb}

