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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - Customer and Industry


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# ファイナンシャルマネジメントとのデータ連携

# ファイナンシャルマネジメントとのデータ連携 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

カスタマーサービス管理 (CSM) は、ServiceNow® ファイナンシャルマネジメント アプリケーションとのデータ連携、およびダッシュボードとレポートを提供します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

注:  
Financial Management For CSM プラグイン (com.snc.financial_management_for_csm) は、システム管理者が直接有効化することはできなくなりました。このプラグインは、HI カスタマーサービスシステムから要求できます。

## 手順

1. 移動先 すべてシステム定義プラグイン.
2. パフォーマンスアナリティクス - コンテンツパック - カスタマーサービスのファイナンシャルマネジメントプラグイン (com.snc.pa.fm.csm) を検索します。
3. \[有効化\] をクリックします。
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