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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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    - australia

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Consumer サービスポータル 用 サイトマップジェネレーター

# Consumer サービスポータル 用 サイトマップジェネレーター {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow® サイトマップジェネレーター アプリケーションを使用すると、XML サイトマップを効率的に定義して自動的に生成できます。

## Consumer サービスポータル 用 サイトマップジェネレーター の構成要件 {#sitemap-generator-csp__section_w52_vbq_ytb}

サイトマップは、スクリプトまたは静的 XML から生成されます。サイトマップの検証は自動的に処理されないため、サイトマップを作成するときに、そのコンテンツが次の要件を満たしていることを確認する必要があります。

* Consumer サービスポータル 用に構成されたナレッジベースとカタログのみが含まれる
* 未認証ユーザーによるアクセスが可能な消費者サービスポータルページのみが含まれる
* 一般にアクセスすることが不可能な消費者サービスポータル URL が除外されている
* 301 リダイレクトで応答するページが除外されている
* 廃止されたナレッジベース記事と期限切れのナレッジベース記事が除外されている
* ナレッジ記事の hreflang サポートを含む

{#sitemap-generator-csp__ul_dwz_52q_ytb}

検索エンジン最適化 (SEO) のサイトマップ要件については、Google ドキュメントの「[サイトマップのビルドと送信](https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/sitemaps/build-sitemap)」を参照してください。