推奨サービスは、ケースタイプセレクターの上部にある別のセクションに表示されます。デフォルトでは、このセクションには最大 4 つの推奨サービスが表示されます。表示できる推奨サービスの数は、 sn_csm_case_types.top_ai_predictions_limit システムプロパティによって制御されます。

インタラクションプロパティのサービス推奨事項

インタラクションに関するサービスの推奨事項機能には、次のプロパティが含まれています。