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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# フォーラムユーザーの作成

# フォーラムユーザーの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

フォーラムユーザーを作成し、それらを使用してフォーラムのメンバーシップを定義できます。

## 始める前に

必要なロール：sn_communities.forum_admin

## このタスクについて

フォーラムユーザーとは、一連のユーザーとユーザーグループです。フォーラムユーザーは再利用可能です。任意のフォーラムで複数のフォーラムユーザーを使用できます。  
注:  
フォーラムユーザーを作成する前に、既存のフォーラムユーザーが要件に適合しているか確認してください。

|-|-|
| 公開 | 公開ユーザーは、ログインせずにコミュニティを表示できます。デフォルトでは、公開ユーザーには、公開フォーラムでの質問および回答への content_read アクセスが付与されます。 |
| 登録済み | コミュニティにサインアップし、契約条件に同意したユーザー。ログインすると、各フォーラムの権限設定に従ってフォーラムコンテンツに対するアクセス権が付与されます。 |
| カスタム | 現在のフォーラムユーザーにメンバーとして追加される特定のユーザーおよびユーザーグループ。 |
| メンバーシップ | 特定のフォーラムに参加したメンバーのグループ。ログインすると、各フォーラムの権限設定に従ってフォーラムに対するアクセス権が付与されます。 |
[表 : 1. フォーラムユーザーのタイプ]

{#add-user__table_ayx_22h_xz}

## 手順

1. 移動先 すべてコミュニティアドミニストレーションフォーラムユーザー.
2. \[New\] をクリックします。
3. フォームのフィールドに入力します。  
   {#add-user__table_zfz_bfh_xz__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | ユーザーの名前。 |
   | 説明 | ユーザーの説明。 |
   | ユーザータイプ | ユーザーのタイプ。 |
   [表 : 2. フォーラムユーザーフォーム]

   {#add-user__table_zfz_bfh_xz}
4. \[送信\] をクリックします。  
   フォーラムユーザーが作成され、\[フォーラムユーザー\] リストに追加されます。
* **[フォーラムユーザーへのメンバーの追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J8pXt9yQCig34qChWja88Q)**   
  フォーラムユーザーにメンバーを追加します。個々のユーザーまたはユーザーグループをメンバーとすることができます。