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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 公開物のレビュー

# 公開物のレビュー {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

公開ワークフローに承認者として追加された、公開承認者ロールを持つユーザーは、公開をレビューできます。

## 始める前に

必要なロール：sn_publications.approver または sn_customerservice_manager

## このタスクについて

レビュー後、承認者は公開を承認または拒否することができます。承認者が公開日前に公開をレビューしないと、公開を承認することはできません。\[承認\] ボタンは表示されず、公開日と時間が過ぎたことを示すメッセージが承認者に対して表示されます。承認者は公開を却下することのみができます。却下されると、\[作成者\] ステージに戻ります。  
\[承認者\] 関連リストには、承認タスクのリストが表示され、各承認者からの最新のコメントが含まれています。  
注:  
委任承認は、Targeted Communications アプリケーションでは使用できません。

## 手順

1. 移動先 すべてセルフサービス自分の承認.
2. \[承認\] リストから、\[要求済み\] ステータスにあるレビュー対象の公開を選択します。
3. 承認フォームの下部で公開のサマリーをレビューします。
4. レビューコメントを \[コメント\] フィールドに追加します。
5. 次のオプションのいずれかを選択します。

   | オプション | 説明 |
   | 承認 | \[承認\] リストでレビュー状況が \[承認済み\] に変更され、\[公開\] ステージが \[公開準備完了\] に設定されます。 この記事の他の承認者に対し、レビュー状況が \[不要\] に変更されます。 |
   | 却下 | \[承認\] リストでレビュー状況が \[却下\] に変更され、\[公開\] ステージが \[作成者\] に設定されます。 |
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