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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# アカウントコンシューマーとして販売済み製品情報を表示する

# アカウントコンシューマーとして販売済み製品情報を表示する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

カスタマーサービスポータルから販売済み製品のリストを表示して、アカウントに販売された製品またはサービスを追跡します。

## 始める前に

必要なロール：sn_acct_consumer.consumer

## このタスクについて

販売済み製品のリストを表示し、アカウントに販売された製品またはサービスを追跡します。  
注:  
エン タイトルメント ウィジェットと 契約 ウィジェットは、アカウントコンシューマーには表示されません。

## 手順

1. カスタマーサービスポータルに移動します。
2. 選択 サポート製品.  
   アカウントに属する製品のリストが表示されます。
3. 製品を選択して、その詳細を表示します。  
   注:  
   デフォルトのビューは、フォームビューです。リストビューに切り替えると、\[ アカウント \] フィールドと \[コンシューマー \] フィールドは表示されません。詳細については、「[\[インストールベースアイテム\] リストと \[販売済み製品\] リストの構成](C8YMAEtD30DilOe4FJAkhA "アカウントコンシューマーが、顧客セルフサービスビューの [アカウント]、[ 連絡先]、および [コンシューマー ] フィールドを表示できるようにします。")」を参照してください。
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