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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# ワークスケジューラー のページ構成で作業アイテムのプロパティを定義する

# ワークスケジューラー のページ構成で作業アイテムのプロパティを定義する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ワークスケジューラー ページ構成に workItem プロパティを追加して、作業キューによって提供される workItem オブジェクトを受け取ります。

## 始める前に

必要なロール：admin、workspace_admin、または ui_builder_admin​

## 手順

1. \[ページ構成\] セクションで、\[構成\] タブを選択します。
2. \[プロパティ\] セクションで、\[編集\] を選択します。
3. \[プロパティの編集\] ポップアップウィンドウで、\[+ 追加\] を選択します。
4. \[プロパティ名\] フィールドに「workItem」と入力します。
5. \[タイプ\] メニューから JSON を選択します。
6. \[追加\] を選択します。
7. \[保存\] を選択します。  
   workItem プロパティが作成されます。
8. workItem プロパティにカーソルを合わせ、動的データバインディングアイコン (![動的データバインディングアイコン]()) を選択します。
9. workItem フィールドに「@state.workItem」と入力します。
10. \[保存\] をクリックします。  
    以下は、ワークスケジューラーのページ構成の作業アイテムプロパティの定義方法のデモです。

## 次のタスク

[ワークスケジューラーのイベントマッピングの定義](https://www.servicenow.com/docs/access?context=work-sched-event-mapping&version=australia&pubname=australia-it-service-management&ft:locale=en-US)