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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# ポータルヘッダーでの検索オプションの構成

# ポータルヘッダーでの検索オプションの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ポータルに検索オプションを表示するように検索機能を構成します。

## 始める前に

必要なロール：sp_admin

## 手順

1. 移動先 すべてサービスポータルポータル.
2. \[サービスポータル\] ページの \[タイトル\] 列で <kbd class="ph userinput">[カスタマーサポート]</kbd> を検索して選択します。
3. \[カスタマーサポート\] ページの \[クイックスタート構成\] フィールドで、次のように JSON を変更します。  

       "headerSearch": {
                       "display_search": true,
       "search_placeholder_text": "Search articles and request items",
       "exclude_search_for_pages": "csm_home_new"

   注:  
   プレースホルダーテキストを変更することもできます。デフォルトのテキストは「Search article and request items」です。
4. プレースホルダーテキストを変更します。  
   デフォルトのテキストは「Search article and request items」です。
5. \[更新\] を選択します。