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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - Customer and Industry


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# クエリルールの有効化

# クエリルールの有効化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

クエリルールシステムプロパティ \[sn_cs_queryrules.use_query_rules\] の値を \[true\] に設定します。アップグレードのお客様は、 true に設定した後、クエリ前ビジネスルールに加えた変更をクエリルール機能に移行して検証する必要があります。

クエリルールをアクティブ化するための sn_queryrules.admin ロールがあることを確認してください。

