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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# ナレッジ記事ビューコンポーネントのイベントハンドラー

# ナレッジ記事ビューコンポーネントのイベントハンドラー {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

コンポーネントは、特定の条件が満たされたとき、またはユーザーのインタラクション時にイベントをトリガーします。このイベントを使用して、サードパーティ Web ページのコードを介してアクションを実行できます。
{#we-know-article-view-event-handler__table_hxq_g3n_c2c__entry__3}

| イベントハンドラー | 説明 | ペイロード |
|-|-|-|
| SN_EMBEDX_KNOWLEDGE_ARTICLE_VIEW #LANGUAGE_DROPDOWN_CLICKED | このイベントは、ユーザーがドロップダウンから言語またはバージョンを選択して別の記事を開くとディスパッチされます。 | `articleID` |
| SN_EMBEDX_KNOWLEDGE_ARTICLE_VIEW #RATING_CLICKED | このイベントは、ユーザーが記事に星による評価を行ったときにディスパッチされます。 | `rating` |
| SN_EMBEDX_KNOWLEDGE_ARTICLE_VIEW #LINK_CLICKED | このイベントは、記事本文内のリンクが選択されたときにディスパッチされます。 | `table, sys_id` |
| SN_EMBEDX_KNOWLEDGE_ARTICLE_VIEW #COMPONENT_ERROR | このイベントは、記事コンテンツのロード中にエラーが発生するとディスパッチされます。 | `errorMessage, errorType` |
| SN_EMBEDX_KNOWLEDGE_ARTICLE_VIEW #COMPONENT_READY | このイベントは、コンポーネントの準備が整い、使用可能になるとディスパッチされます。 | なし |
| SN_EMBEDX_KNOWLEDGE_ARTICLE_VIEW #NOTIFICATION_LINK_CLICKED | このイベントは、通知に存在するリンクが選択されている場合にディスパッチされます。 | `テーブル、sys_id` |
[表 : 1. ナレッジ記事ビューコンポーネントのイベントハンドラー]

{#we-know-article-view-event-handler__table_hxq_g3n_c2c}
**関連タスク**   

* [ナレッジ記事ビューコンポーネントインスタンスの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gWQ6Rmkk8PrrOCCyjLNLDQ "ナレッジ記事ビューコンポーネントインスタンスを構成して、ユーザーが Web サイトに埋め込み、Web サイトからナレッジ記事に直接アクセスできるようにします。")
* [サードパーティの Web サイトにナレッジ記事ビューコンポーネントインスタンスを埋め込む](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vQQ5Gle6dSGWtHZn6EiFYA "顧客がサードパーティの Web サイトでナレッジ記事ビューコンポーネントインスタンスの使用を開始できるように、構成したナレッジ記事ビューコンポーネントインスタンスのグローバルコードとコンポーネントコードを埋め込みます。")  
**関連資料**   

* [ナレッジ記事ビューのコンポーネントプロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ouG2Opdn0jULuuVEOazD~Q "コンポーネントプロパティを使用すると、サードパーティの Web サイトでナレッジ記事ビューコンポーネントインスタンスの動作を設定できます。")
* [ナレッジ記事ビューコンポーネントのサンプルコード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9L3pExyz3LurFc3~fkNLfQ "イベントがトリガーされたときのアクションを定義するためのサンプルコードが用意されています。コンポーネントを Web ページに埋め込む前に、ユースケースのサンプルコードを更新します。")