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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# サービスオファリングを販売済み製品に関連付ける

# サービスオファリングを販売済み製品に関連付ける {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

サービスオファリングを販売された製品と関連付け、カスタマーサービスエージェント向けに販売済み製品とそのサービスオファリングを表示します。

## 始める前に

必要なロール：sn_customerservice_manager または admin

サービスポートフォリオ管理 (SPM) によるカスタマーサービスプラグイン (com.snc.csm_spm) がインストールされていることを確認します。

## 手順

1. 移動先 すべてカスタマーサービス製品販売済み製品.
2. サービスオファリングを関連付ける目的のレコードを選択します。
3. \[サービスオファリング\] フィールドで、既存のサービスオファリングを選択します。  
   注:  
   \[サービスオファリング\] フィールドは、デフォルトではユーザーインターフェイスに表示されない場合があります。この場合は、フォームレイアウトを使用して \[サービスオファリング\] フィールドを追加します。
4. \[更新\] をクリックします。
**関連情報**   

* [サービスオファリングの作成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-or-mod-SPM2-service-offerings&version=australia&pubname=australia-it-service-management&ft:locale=en-US)