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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# ポータルへの登録

# 消費者サービスポータルへの登録 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

消費者サービスポータルに登録してアクセス権を得て、コンシューマープロファイルを作成します。

## 始める前に

必要なロール：なし

カスタマーサービスポータルヘッダーに登録リンクを表示するには、外部ユーザー登録プラグイン (ID:com.sn_external_user_register) をインストールするようアドミンに依頼してください。

## 手順

1. インスタンスの URL にアクセスし、「/csp」サフィックスを追加して、\[消費者サービスポータル\] ページに移動します。  
   例：https://example.com/csp。
2. \[登録 (Register)\] を選択します。
3. 登録フォームのフィールドに入力します。  
   メールアドレスは一意である必要があります。システムに既に存在するアドレスを入力すると、エラーメッセージが表示されます。別のメールアドレスでもう一度試してください。
4. \[サインアップ\] を選択します。  
   入力したメールアドレスに検証メールが送信されます。
5. メールのリンクをクリックして、メールアドレスを確認します。

## タスクの結果

登録が完了しました。これで、消費者サービスポータルにログインできるようになりました。