アサイン先グループを結果として提供するためのリソースジェネレーターを構成する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 任意のルーターモデルと関連する問題のアサイン先グループを提供する、ディシジョンテーブルタイプのリソースジェネレーターを構成します。

    始める前に

    必要なロール：sn_nb_action.next_best_action_author、sn_nb_action.resource_generator_author、admin

    手順

    1. 移動先 すべて > 推奨アクション > リソースジェネレーター.
    2. [リソースジェネレーター] リストから [新規] を選択します。
    3. [名前] フィールドに、「ルーター問題 RG のアサイン先グループ (Assignment group for router issue RG)」と入力します。
    4. [コンテキスト] フィールドでケースコンテキストを選択します。
    5. [ジェネレータータイプ] フィールドで、ディシジョンテーブルを選択します。
    6. [ジェネレーター] フィールドで、「ルーター問題のディシジョンテーブルのアサイン先グループ」テーブルを選択します。
    7. レコードを保存して、ジェネレーターの入力を表示します。
    8. ジェネレーター入力フォームのフィールドに入力します。
      1. フィールドの横にあるピルピッカーを選択します。
      2. [ 製品 ] フィールドで、 コンテキスト:ケース > 製品 > 表示名.
      3. [ 問題] フィールドで、 コンテキスト:ケース > 簡単な説明.
    9. [更新] をクリックします。

    タスクの結果

    問題 (ケースの簡単な説明) と製品 (ケース製品の表示名) の入力を含むディシジョンテーブルを使用した、ルーター問題 RG のアサイン先グループのリソースジェネレーター構成。

    次のタスク

    アサイン先グループのフィールド値を推奨する推奨アクションを作成する際に使用できるフィールド推奨事項を作成します。