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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# タイムシートをレビューして送信

# カスタマーサービスエージェントのタイムシートの確認と送信 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

エージェントは、タイムシートを確認して承認のためにマネージャーに送信できます。

## 始める前に

必要なロール：sn_customerservice_agent

## このタスクについて

各カテゴリの合計作業時間は、タイムカードとタイムシートに記録されます。タイムシートから、日別とカテゴリ別の合計時間数を確認できます。

## 手順

1. 移動先 すべてタイムシート自分のタイムシート現在のタイムシート.
2. 必要に応じて、\[タイムカード\] 関連リストでタイムシートに関連付けられたタイムカードを確認します。
3. \[タイムシートの送信\] をクリックします。  
   タイムシートが承認のためにマネージャに送信されます。タイムシートのステータスが \[保留中\] から \[送信済み\] に変更され、フォームが読み取り専用になります。関連付けられたタイムカードのステータスも \[送信済み\] に変更されます。

