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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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    - australia

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# モデルのエクスポート

# モデルのエクスポート {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

タスクインテリジェンスモデルを別のインスタンスにエクスポートします。

## 始める前に

必要なロール:ti_admin または tia_admin

## 手順

1. 移動先 すべてカスタマーサービスのタスクインテリジェンスセットアップ、エクスポートするアプリケーションとコンテキストによって異なります。
2. \[モデル\] リストで、エクスポートするモデルの \[その他のオプション\] メニューを選択します。
3. \[モデルをエクスポート (Export model)\] を選択します。  
   新しいタブが開き、認証ステップが表示されます。
4. \[許可\] を選択します。  
   ブラウザ画面が空白になります。ダウンロードが成功したことを確認するには、ブラウザの左下を見て、ダウンロード場所も確認して、エクスポートされたモデルがコンピューターにあるかどうかを確認します。ターゲットインスタンスに移行する他のタスクインテリジェンスモデルについて、このプロセスを繰り返します。

## タスクの結果

ブラウザにより、システムに XML ファイルがダウンロードされます。

## 次のタスク

XML ファイルを使用して、Update Sets でモデルを別のインスタンスに転送できます。詳細については、「[システムアップデートセット](https://servicenow.com/docs/bundle/xanadu-application-development/page/build/system-update-sets/concept/system-update-sets.html)」を参照してください。[トレーニング済みのタスクインテリジェンスモデルを別のインスタンスに移動する方法](https://www.servicenow.com/community/intelligence-ml-articles/how-to-move-your-trained-task-intelligence-models-to-a-different/ta-p/2537933)を確認します。

