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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - Customer and Industry


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# Zoom 会議のクイックアクションをアクティブにする

# Zoom 会議のクイックアクションをアクティブにする {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

チャットからクイックアクションを使用して Zoom 会議を開始するには、Zoom クイックアクションをアクティブにします。

## 始める前に

チャット Zoom コネクタ アプリケーションをインストールします。詳細については「[ServiceNow Store アプリケーションのインストール](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_InstallApplications&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。

必要なロール：admin

## このタスクについて

デフォルトでは、Zoom クイックアクションは非アクティブです。エージェントがチャットから Zoom 会議を開始できるようにするには、このクイックアクションをアクティブにします。

## 手順

1. 移動先 すべてクイックアクションアクション.
2. \[名前\] 列で、\[Zoom\] を検索して選択します。
3. \[クイックアクション\] フォームで、\[アクティブ\] チェックボックスをオンにします。
4. \[更新\] をクリックします。

## タスクの結果

デフォルトでは、チャット Zoom コネクタ アプリケーションのインストール時に Zoom クイックアクションがチャットに関連付けられています。さらに、対話型 SMS サービスチャネルアプリケーションがインストールされている場合、クイックアクションも SMS 会話に関連付けられます。詳細については、「[対話型 SMS サービスチャネル](https://www.servicenow.com/docs/access?context=conversation-sms-service-channel-store-app&version=australia&pubname=australia-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)」および「[クイックアクション](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ci-agent-chat-using&version=australia&pubname=australia-conversational-interfaces&section=ci-quick-actions&ft:locale=en-US)」を参照してください。