---
sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# カスタマーサービス管理 (CSM) の追加プラグインとともにインストールされるコンポーネント

# カスタマーサービス管理 (CSM) の追加プラグインとともにインストールされるコンポーネント {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

カスタマーサービス管理 (CSM) アプリケーションの追加プライグインとともに、数種類のコンポーネントがインストールされます。
{#inst-wi-cust-serv-addtl-plugins__table_mrp_y2l_mcc__entry__2}

|   |   |
|-|-|
| [CTI ソフトフォンとともにインストールされるコンポーネント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sx9yXTphFI1yxeKC4kw_rA#r_InstalledWithCCTISoftphone "CTI ソフトフォンとともに、数種類のコンポーネントがインストールされます。") | * テーブル * ビジネスルール * スクリプトインクルード {#inst-wi-cust-serv-addtl-plugins__ul_lbw_2fl_mcc} |
| [カスタマーサービス CTI デモデータとともにインストールされるコンポーネント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3CFYTKEBetDKhJbkOVgopw#r_InstalledWithCustServCTIDemoData "カスタマーサービス CTI デモデータとともに、数種類のコンポーネントがインストールされます。") | ビジネスルール |
| [OpenFrame とともにインストールされるコンポーネント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_1rJ6bbC5kbebiQCzoT2Dw#r_InstalledWithOpenFrame "OpenFrame とともに、数種類のコンポーネントがインストールされます。") | * テーブル * ロール * ビジネスルール * スクリプトインクルード * UI マクロ {#inst-wi-cust-serv-addtl-plugins__ul_wtg_hfl_mcc} |
| [特別処理メモとともにインストールされるコンポーネント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e~s4na6DiQVUm3rdfLOTAA#r_InstalledWithSpecHandNotes "特別な処理メモとともに、数種類のコンポーネントがインストールされます。") | * テーブル * ロール * プロパティ * ビジネスルール * クライアントスクリプト * スクリプトインクルード {#inst-wi-cust-serv-addtl-plugins__ul_qn5_3fl_mcc} |
| [Targeted Communications とともにインストールされるコンポーネント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ys4ySu00VWFKW9n0uYE0KQ#r_TargetCommInstalledComponents "数種類のコンポーネントが、Targeted Communications アプリケーションとともにインストールされます。") | * テーブル * ロール * プロパティ {#inst-wi-cust-serv-addtl-plugins__ul_mjq_kfl_mcc} |
| [ナレッジ製品エンタイトルメントとともにインストールされるコンポーネント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GXvZxAa4XMg_F1GJYwHLag#r_KnowProdEntitlementCompInstalled "数種類のコンポーネントが、ナレッジ製品エンタイトルメントアプリケーションとともにインストールされます。") | * ビジネスルール * プロパティ {#inst-wi-cust-serv-addtl-plugins__ul_o4r_nfl_mcc} |
| [セルフサービスパスワードリセットとともにインストールされるコンポーネント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wyP4Qkkoa289km7ecVVxHw#r_InstalledWithSSPasswordReset "セルフサービスパスワードリセットとともに、数種類のコンポーネントがインストールされます。") | スクリプトインクルード |
[表 : 1. CSM の追加プラグインとともにインストールされるコンポーネント]

{#inst-wi-cust-serv-addtl-plugins__table_mrp_y2l_mcc}